1. 为实现以顾客满意为标准,确保顾客的需求和期望得到满足,并转化为公司的产品和服务要求 特确定本公司的质量方针:
“科学博大,拼搏创业;铸造精品,顾客满意;持续改进,开拓未来”
质量方针的内涵:
“科学博大,拼搏创业”:本公司作为一家新型生产精密铸件的企业,为了在市场竞争中立于不败之地,必须以博大的胸怀,拼搏创业的精神求生存、争发展。
“铸造精品,顾客满意”:本公司向顾客为中心,努力向顾客提供精品铸件,确保顾客满意。
“持续改进,开拓未来”:本公司视产品质量为生命,以持续改进为动力,不断创新发展。
2. 本方针与公司总体经营方针相适用、协调,它是公司经营方针的重要组成部分。
3. 本方针为制订和评审质量目标提供了框架,公司与质量有关的各部门应在此基础上对质量目标进行层层分解落实,执行《管理策划控制程序》,做到质量目标可测量。
4. 各级领导将质量方针传达到管理、执行、验证和作业等层次,使全体员工正确理解并坚决执行。
5. 公司不断地对质量方针进行适宜性评审,必要时可对其进行修改以适应公司内外环境的变化,执行《管理评审控制程序》。
6. 对质量方针的批准、发布、评审、修改都应实行控制,执行《文件控制程序》。